Customer Journey Expert в команду продукта и методологии вторички
- Карьера в Домклик
- Вакансии Домклик
- Customer Journey Expert в команду продукта и методологии вторички
Требуемый опыт работы: от 1 года до 3 лет
/Работа для тебя. Сейчас. Домклик
Мы — продуктовая технологическая компания, которая создает
высоконагруженные
проекты
в сфере
недвижимости, обеспечивая полный цикл от выбора квартиры, получения ипотеки, взаиморасчетов
с
продавцом до постпродажного сопровождения.
Domclick.ru - единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.
Команда занимается развитием ипотеки на вторичном жилье, развитием и сопровождением ипотечных программ для разных сегментов клиентов.
Команда:
Product owner, 7 CJE. У каждого CJE свои проекты в работе, которые он ведет "под ключ" - от задумки/гипотезы, согласования со всеми службами и до самой реализации. Сейчас мы в поиске еще одного CJE в команду.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ и оптимизация текущих ипотечных процессов.
- Участие в формировании продуктовой стратегии и постоянное улучшение продуктов.
- Изучение потребностей пользователей, конкурентного окружения и рыночных трендов, проведение количественных и качественных исследований.
- Разработка требований и функционала для развития продукта.
- Написание методологических пособий, регламентов, инструкций и нормативных документов (ВНД).
- Контроль исполнения задач командой разработчиков и дизайнеров, анализ продуктовых метрик.
- Сбор отзывов пользователей, проверка новых функций и оценка их влияния на ключевые показатели.
- Тестирование новых фичей.
От вас мы ожидаем:
- Опыт разработки ипотечных продуктов.
- Опыт успешного написания методологических пособий, регламентов, инструкций и нормативных документов (ВНД).
- Опыт в создании условий кредитных продуктов (тарифы, ставки, правила выдачи и погашения кредитов, страховые полисы и пр.).
- Опыт успешной координации работы кроссфункциональных команд.
Мы предлагаем:
- работу в аккредитованной IT компании.
- конкурентную заработную плату.
- полис ДМС с первого месяца работы.
- современную технику для работы.
- корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы.
- фитнес-зал в здании офиса.
- льготную программу ипотеки для сотрудников.
- комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская.
- гибкое начало рабочего дня и возможность работать в гибридном формате.
/Присоединяйся к нашей команде!
1000+
сотрудников
50%
рынка по ипотеке
20 млн
MAU